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方案背景

近年來伴隨著中國資本市場的快速發展,我國保險及證券公司普遍完成了以集中交易系統為核心的第二階段的信息化建設任務。隨著互聯網和行業競爭的加劇,保險證券公司的經營理念正在從以產品為中心向以客戶為中心轉變。降低產品的同質性,深度分析客戶的“訪問動機、行為歷史、真實需求、產品興趣、交易意愿”等因素,為客戶提供多樣化、精細化和個性化的產品和服務,滿足客戶的多樣化金融需求,已經成為各家金融機構的在激烈競爭中處于領先地位的重要手段。

方案概述

應用場景

方案優勢

通過對設備、頁面、路徑、效果、產品、客群、渠道等維度進行數據分析,實現對申請流程轉化率、交易流程轉化率、活動頁面轉化率、流程頁面流失率、廣告點擊效果等業務流程指標的處理、計算和監測,實時掌握網站/APP端業務的運行情況與問題,并針對性地提出優化方案。

通過用戶畫像標簽系統,保險證券公司得以深入了解現有及潛在客戶的特征和需求,而通過各類營銷模型的應用,險企及券商可通過大數據支撐存量客戶營銷、交叉銷售、精準營銷等各業務場景,智能的管理和挖掘現有客戶價值,同時快速拓展潛在新客戶。

捕獲最新金融資訊,對市場定位、口碑評論、情感走勢、競品信息、股市走向、關鍵企業法人動態等進行實時分析。第一時間監測網絡輿情,為保險證券公司爭取市場先機。

方案優勢

運營效率提升

通過對設備、頁面、路徑、效果、產品、客群、渠道等維度進行數據分析,實現對申請流程轉化率、交易流程轉化率、活動頁面轉化率、流程頁面流失率、廣告點擊效果等業務流程指標的處理、計算和監測,實時掌握網站/APP端業務的運行情況與問題,并針對性地提出優化方案。

營銷智能化

通過用戶畫像標簽系統,保險證券公司得以深入了解現有及潛在客戶的特征和需求,而通過各類營銷模型的應用,險企及券商可通過大數據支撐存量客戶營銷、交叉銷售、精準營銷等各業務場景,智能的管理和挖掘現有客戶價值,同時快速拓展潛在新客戶。

輿情洞察分析

捕獲最新金融資訊,對市場定位、口碑評論、情感走勢、競品信息、股市走向、關鍵企業法人動態等進行實時分析。第一時間監測網絡輿情,為保險證券公司爭取市場先機。

案例

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